Con ocasión de la Asamblea General y como es habitual en APTES, aprovechamos el encuentro para un espacio de reflexión y debate que en esta ocasión ha estado a cargo de Rosa Fernández Cerdán. Desde su experiencia en la Digitalización de Servicios, Rosa nos ha propuesto por título «Co-diseñados, accesibles, inclusivos y flexibles: la nueva generación de servicios públicos. Entender cómo y porqué el diseño de servicios y la transformación digital pueden ayudarnos a proyectarnos en esa dirección.»