Descripción del proyecto

Archivador con carpetas colgantes repletas de documentos

El Departamento de Igualdad, Justicia y Políticas Sociales del Gobierno Vasco, en colaboración con el Departamento de Desarrollo Económico, ponen en marcha el proyecto i-Gizarte, que aborda la «vulnerabilidad documental» de personas en riesgo de exclusión social, ofreciendo una solución a través de METAPOSTA para el almacenamiento seguro de documentos importantes.

Su ejecución, liderada por APTES, junto a Bizitegi, IRSE Araba y Kolore Guztiak, y con el apoyo técnico de APITROPIK, busca mejorar la integración social y superar los obstáculos que impiden la correcta gestión y custodia de la documentación personal.

La propuesta parte de un análisis detallado de las barreras que enfrentan las personas en riesgo o situación de exclusión social para obtener y conservar su documentación esencial, identificando dos momentos críticos: la obtención de documentos y su custodia. La vulnerabilidad documental no solo complica la gestión administrativa cotidiana, sino que también impacta negativamente en el proceso de integración social. METAPOSTA ofrece una solución práctica y no estigmatizante a este desafío, permitiendo un almacenamiento digital seguro y accesible.

i-Gizarte se apoya en un enfoque y metodologías de innovación social centrado en las personas, desarrollando soluciones con y para ellas, así como con profesionales de atención directa de la intervención social (Tercer Sector Social, servicios públicos y concertados).

i-Gizarte va a trabajar en las próximas semanas con un pilotaje en las tres entidades mencionadas, incorporando elementos con los que avanzar en la usabilidad, acompañando a las personas en su uso como espacio en el que organizar sus documentos, valorando la incorporación de funcionalidades de valor y generando una conversación en el Tercer Sector Social de Euskadi sobre la oportunidad de impulsar su uso entre las personas que son acompañadas por su intervención.

Accede aquí al informe exploratorio sobre la Vulnerabilidad Documental (diciembre 2023).